Wensel Reyes BTS SIO SISR
Formation & expérience

Parcours

Un parcours qui combine formation, alternance et stages. Les expériences renvoient, quand elles existent, aux réalisations concrètes qu'elles ont permises.

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Expérience professionnelle

  1. Alternance Depuis septembre 2025

    Technicien support utilisateurs

    Econocom · client Engie · en cours

    • Support N1/N2 : prise en charge et suivi des demandes utilisateurs.
    • Diagnostic et résolution d'incidents, gestion des postes.
    • Rédaction de procédures et application des processus internes.
    Réalisation : Econocom × Engie — technicien support utilisateurs
  2. Stage 2024 · 4 semaines

    Stagiaire technicien support de proximité

    Cité des Sciences et de l'Industrie

    • Support informatique et help desk.
    • Masterisation et déploiement de postes.
  3. Stage 2023 · 4 semaines

    Stagiaire technicien support de proximité

    Alten

    • Masterisation de postes (réseau PXE, filaire, clé USB).
    • Préparation de postes en volume.
  4. Stage 2022 · 4 semaines

    Stagiaire technicien support informatique

    Ministère des Affaires sociales

    • Support auprès d'utilisateurs en environnement sensible.
    • Gestion des demandes et suivi via outil de ticketing.
  5. Stage 2022 · 4 semaines

    Stagiaire technicien réseau & systèmes

    Château de Versailles

    • Configuration de baies de brassage et câblage.
    • Participation à l'administration de serveurs physiques.
  6. Stage 2021 · 4 semaines

    Stagiaire technicien support de proximité

    Econocom

    • Découverte des processus de support et du help desk.
    • Premières opérations de masterisation.

Formation

  1. Formation 2025 – 2027 · en cours

    BTS SIO — option SISR (2ᵉ année)

    ESUP

    • Réseaux : Active Directory sécurisé, VLAN Cisco, routage / switching.
    • Virtualisation (Proxmox, VMware, VirtualBox) ; cybersécurité (RGPD, audits Kali, pentesting).
    • Préparation des épreuves professionnelles E5, E6 et E7.
    Réalisations : TP Active Directory — Windows Server 2022TP Infrastructure VLAN — Cisco Packet TracerTP Cybersécurité — Kali Linux (chiffrement, audit, exploitation)Portfolio professionnel — wenselreyes.tech
  2. Formation 2021 – 2024

    Baccalauréat (mention) — option Cybersécurité

    Lycée Les Côtes de Villebon

    • Baccalauréat obtenu en 2024 avec mention.

Contact

Boulogne-Billancourt (92100), Île-de-France